CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & THU ĐỔI

CHÍNH SÁCH THU ĐỔI TRANG SỨC KIM CƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH CHUNG HIẾU JEWELRY

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH - THU ĐỔI

Chính sách này có thể sẽ được thay đổi và được thông báo trước:

1. Đối với viên chủ kim cương tròn từ 4 ly GIA trở lên - khách hàng bắt buộc còn giữ giấy kiểm định của viên chủ.

- Thu: 87%

- Đổi lớn: 90%

2. Kim cương không phải hình dạng tròn

- Thu: 75%

- Đổi lớn: 80%

3. Đối với vỏ trang sức Chung Hiếu Jewelry có các chế độ thu đổi như sau:

- Thu: 70%

- Đổi lớn: 80%

4. Đối với sản phẩm có sẵn, full kim cương, vòng tay thương hiệu, mẫu thiết kế đặc biệt, không thay đổi được ni tay

- Thu: 65%

- Đổi lớn: 75%

5. Đối với sản phẩm thiết kế theo yêu cầu mang thương hiệu của khách hàng, thiết kế đặc biệt, thiết kế riêng, thiết kế hàng thương hiệu ( hoặc ni tay đặc biệt không đổi được ni tay)

- Thu: 65%

- Đổi lớn: 70%

II, Lưu Ý

1. Kim cương và các loại đá quý như ( Saphira, Ruby các dòng đá quý khác...) phải còn nguyên vẹn kích thước, trọng lượng và thông số phải trùng với giấy khám định, giấy đảm bảo, không sứt hay bị nứt mẻ, bị trầy xước

2. Trang sức phải còn nguyên vẹn, không bị biến dạng hay hư hỏng nặng. Đối với bông tai phải còn một đôi nguyên vẹn

3. Hóa đơn, giấy bảo hành, giấy kiểm định còn nguyên vẹn, không tẩy xóa, không chấp vá, hay bôi bẩn

4. Trong trường hợp Quý khách hàng KHÔNG ĐÁP ỨNG ĐỦ NHỮNG ĐIỀU KIỆN như trên, Chung Hiếu Jewelry sẽ thực hiện THU ĐỔI theo thị trường hoặc từ chối THU ĐỔI

5. Tất cả các sản phẩm đến tay khách hàng đều có giấy bảo đảm của Công ty đi kèm theo bao gồm đầy đủ các thông tin.

III. Bảo Hành: